رویه ارسال سفارش
نحوه ارسال سفارشات
سفارشات مشتریان تهرانی چگونه تحویل داده می شود ؟
ارسال داخل تهران ( غیر از مناطق حومه ) ، از طریق پیک انجام می شود و هزینه ارسال تا سقف ۲ میلیون تومان رایگان می باشد و مبالغ پایین تر هزینه ارسال درب محل به عهده ی خریدار می باشد .
سفارشات مشتریان خارج از تهران و حومه چگونه تحویل داده می شود ؟
چنانچه ساکن خارج از تهران هستید ، ارسال به صورت پستی انجام می شود ارسال ها از طریق سرویس پست پیشتاز می باشد و زمان تقریبی رسیدن کالا به مقصد از ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری ( ۲ تا ۳ روز ) می باشد . کالاهای بزرگ و سنگین مثل سه پایه های ساده از طریق تیپاکس ارسال می شود ، سه پایه های آرتیست هندلی و بوم های سایز بزرگ ارسال به خارج از تهران امکان پذیر نمی باشد .
پیگیری سفارشات پستی به چه صورت می باشد ؟
جهت پیگیری مرسولات پستی و دریافت کد رهگیری از طریق شبکه های اجتماعی معرفی شده واتس اپ یا تلگرام ارتباط حاصل شود .
شماره واتس اپ و تلگرام : ۰۹۱۲۷۹۴۹۹۱۶
کد مرسوله پستی را در قسمت رهگیری مرسولات پستی در سایت پست میتوان پیگیری کرد ، به نشانی ؛ http://tracking.post.ir
نحوه بسته بندی کالا ها به چه صورت می باشد ؟
ارسال کالا از فروشگاه بای پاور با هدف سلامت کالا ، تمامی بسته ها با ضربه گیر بسته بندی می شود و تمامی بسته های پستی کارتن شده ارسال می شود .
نحوه بازگشت یا عودت کالا
اگر کالایی هنگام ارسال آسیب دیده باشد ، نحوه پیگیری به چه صورت میباشد ؟
اگر کالایی خریداری شده از نظر سلامت کالا ( شامل شکستی ، پارگی ، تاریخ مصرف محصول ) دچار مشکل بود ، کالا مرجوع میشود و با توجه به صلاحدیدمشتری از خرید مجدد ، کالا مجدد برای خریدار ارسال میگردد .
نحوه پیگیری از طریق تماس با فروشگاه می باشد 02133964885 ، 02133964886
آیا می توان کاالای خریداری شده را به فروشگاه عودت داد ؟
کالای خریداری شده با توجه به انتخاب خریدار فاقد هرگونه مرجوعی می باشد ( غیر از سلامت کالا ) ، و هیچ گونه مسئولیتی در قبال تعویض و مرجوعی کالا بر عهده فروشگاه نخواهد بود .